마지막 공지사항에 보시면 지난 10월부터 기본료 정산이 되지않은

경우가 발생되어 소급적용해서 발생되는 현상입니다

그얘기는 지난달까지 충전금액보다 더 많이 사용하신게 되고

소급 적용되면서 잔여건수가 마이너스로 변경된 것입니다
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2월 23일 휴폐업 조회 대행을 요청 한 후 카드 충전으로 11,000원 충전 하였습니다.

 

충전 결제 확인도 승인 되었고 영수증도 메일로 전달 받았는데 하루가 지나도 결과 조회가 되지 않습니다.

 

빠른 확인 부탁드립니다.

 

감사합니다.