프로그램이 업데이트만 반복되는경우

1. 다른 프로그램이 열려 있는지 확인하고 종료후 재시도

2. 좀비 프로세스가 남아 있어서 업데이트가 안될 수 있습니다. 재부팅 후 다시 로그인 해주세요

LuzenBrowser 실행시 오류발생 또는 아무창도 열리지 않는 경우

1. 첫번째 조치 방법

LuzenBrowser 설치 경로의 [LuzenUpdater.exe] 파일을 실행해서 다시 업데이트 받으면 정상적으로 사용할 수 있습니다.

2. 두번째 조치 방법 : 만약, 위와 같이 했는데도 실행이 되지 않는 경우

1)제어판 -> 프로그램 추가/제거 -> Luzen Browser 1.0 -> 제거 Click 해서

프로그램을 제거 하신 후

2) LuzenBrowser 1.0 설치 폴더를 완전히 삭제 해주세요

3) 자료실 에서 사용하는 서비스의 LuzenBrowser 를 다운로드 하신 후 재설치 해주세요

그래서 실행이 안된다면 원격지원요청 페이지를 참고하셔서 원격지원요청 주세요